J’ai engagé Pierre SICSIC après un seul entretien, un dimanche après-midi. Nos ventes étaient au point mort et il me fallait trouver des solutions. Après une observation très fine de notre activité et de la concurrence, il a mis en place une stratégie d’augmentation de la valeur perçue de nos produits, en liaison avec les attentes de nos clients, plutôt qu’une baisse des prix ou une augmentation de nos efforts publicitaires. Simultanément, il a recentré nos efforts vers nos clients à forte valeur ajoutée. Il s’en est suivi que notre offre est devenue plus compétitive. Elle se trouvait plus en phase avec les besoins réels de notre clientèle, ce qui a rapidement dopé les ventes. Parallèlement, nos clients étaient si bien servis que notre réputation s’est grandement améliorée, ce qui nous a apporté de nouveaux excellents clients à fort rendement. En quatre mois, ce repositionnement nous a permis de sortir de la stagnation des ventes dans laquelle nous nous trouvions, avec de surcroît un projet d’entreprise rénové. L’action de Pierre SICSIC a été déterminante car elle nous a engagé vers une démarche d’innovation permanente et nous constatons aujourd’hui avec satisfaction que le gain de parts de marché s’est accompagné d’une amélioration très significative de notre profitabilité.